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La valeur ajoutée : l’ADN d’ES La politique Qualité d’EQUIPEMENTS SCIENTIFIQUES (ES) vise à établir notre société comme un distributeur à valeur ajoutée pour nos trois métiers : la distribution de composants et modules électroniques, la distribution d’instruments de mesure et d’analyse, ainsi que la distribution de modules et systèmes informatiques embarqués.
La politique d’ES repose sur trois axes principaux :
1. Amélioration continue de la performance opérationnelle :
Nous nous engageons à améliorer constamment nos logiciels et à en déployer de nouveaux afin de répondre à la croissance de nos activités, au renforcement de nos équipes, grâce à des solutions informatiques efficaces et sécurisées.
Dans le même temps, nous renforçons notre démarche qualité en optimisant le suivi de nos engagements envers nos clients et en accroissant l’autonomie opérationnelle pour mieux relever les défis.
La surveillance attentive de nos objectifs stratégiques et indicateurs nous permettent, en lien avec la cartographie de nos processus, de mettre en œuvre et superviser nos activités de manière rigoureuse.2. Satisfaction client et innovation permanente :
Nous mettons en place des initiatives d’amélioration continue pour répondre aux exigences les plus élevées. Nous maintenons une gamme complète de produits en nous basant sur une écoute attentive de nos clients.
À travers nos analyses et visites sur le terrain, nous sélectionnons rigoureusement des fournisseurs capables de satisfaire à leurs besoins actuels et futurs, tout en restant constamment à la pointe de l’innovation, grâce à une veille technologique, stratégique et assidue du marché, pour exploiter les opportunités.3. Conformité aux exigences de la norme ISO 9001:2015 et culture qualité renforcée :
Cette politique qualité est le reflet de notre engagement à respecter les exigences de la norme ISO 9001:2015. La quête de l’excellence et de la satisfaction client nous conduit à renforcer notre culture qualité et à nous former continuellement pour mieux servir nos clients.
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Pour contacter le service qualité, veuillez utiliser cette adresse email : qualite@es-france.com
Tcompliance a réalisé l’examen de vérification préalable Tcertification de Equipements Scientifiques Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance. La certification par Tcompliance indique que Equipements Scientifiques Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance a accompli des procédures de vérification préalable reconnues à un niveau international, et a participé de façon ouverte et coopérative pendant toute la durée du processus. Tcertification met en évidence l’engagement de Equipements Scientifiques à agir de façon transparente dans ses transactions commerciales internationales.
Face aux grands enjeux de l’environnement (changements climatiques, hausse du coût de l’énergie et des matières premières….) et sensibilisé par sa gamme de produits dédiés à l’environnement, Equipements Scientifiques met en place une éthique environnementale avec des actions visant à limiter les impacts sur l’environnement.
AUPRES DE SES COLLABORATEURS ET SUR NOTRE SITE
AUPRES DE SES FOURNISSEURS POUR LA GESTION DES DECHETS
AUPRES D’ASSOCIATIONS HUMANITAIRES
En 2015, ES a fourni des ordinateurs et imprimantes à une école primaire du village de Fafaya situé à quelques 600 kms de la capitale de Guinée (Conakry).
ES fait appel pour l’achat de son papier et de ses fournitures à des ESAT.
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